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“走新”更“走心” 西安高新區(qū)密集打造政務服務新體驗|焦點消息

2023-05-10 20:03:08 來源:中國青年網(wǎng)

中國青年網(wǎng)西安5月10日電政務服務“窗口”是政府部門服務企業(yè)群眾的第一線,也是企業(yè)群眾感受營商環(huán)境的最前沿。?


【資料圖】

層出不窮的政務服務創(chuàng)新,改革政策落地的力度速度,讓西安高新區(qū)在西安市、陜西省乃至全國“跑出”多個“率先”,優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的磁場效應加速顯現(xiàn)。今年以來,西安高新區(qū)政務服務工作創(chuàng)新舉措不斷、超前做法頻出,以“走新”更“走心”的服務體驗,推進營商環(huán)境“再進一程”。?

政務大廳。高新區(qū)供圖?

企業(yè)開辦全流程“2小時”辦結

今年以來,西安高新區(qū)打通與稅務、銀行、社保等部門的數(shù)據(jù)連接,推行注冊登記、公章刻制、銀行開戶、稅務申報環(huán)節(jié)同步并聯(lián)辦理,進一步暢通了企業(yè)開辦全流程業(yè)務鏈,在西安市率先實現(xiàn)了企業(yè)開辦全流程2小時辦結,個體工商戶注冊登記“即來即辦”“即辦即取”。?

“一業(yè)一證”改革取得新突破

3月16日上午,西安高新區(qū)行政審批服務局核發(fā)了西安市首張歌舞娛樂場所《行業(yè)綜合許可證》;3月31日,高新區(qū)發(fā)出首張人力資源《行業(yè)綜合許可證》……“一業(yè)一證”改革正在西安高新區(qū)不斷取得新的突破。據(jù)介紹,下一步,西安高新區(qū)將逐步加大“一業(yè)一證”改革力度,根據(jù)不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)積極推進“一業(yè)一證”相關工作,使改革紅利惠及更多行業(yè)和市場主體。?

辦理“一業(yè)一證”現(xiàn)場。高新區(qū)供圖?

政務服務便民利企10條措施印發(fā)

3月23日,西安高新區(qū)制定印發(fā)了《政務服務便民利企10條措施》,聚焦“四個高新”跨越年工作部署,圍繞“智慧辦、提速辦、集成辦、就近辦”的“四辦”目標,在企業(yè)開辦、項目審批、基層政務等多方面提出工作目標和具體舉措,如在高校畢業(yè)生就業(yè)、公民婚育、不動產(chǎn)登記等15個重點領域推行“一件事一次辦”改革,新建2個基層政務服務站點等,進一步提升企業(yè)群眾辦事便利度。?

新增58個事項可周末辦理

今年3月,西安高新區(qū)在第一批44項“周末不打烊”政務服務事項基礎上,對已進駐大廳事項再梳理、再研究,形成第二批“周末不打烊”政務服務事項共計58項。據(jù)了解,第一批“周末不打烊”政務服務事項涉及企業(yè)開辦、人才社保、不動產(chǎn)登記等,第二批事項涉及人才社保、涉稅服務,目前共計102項,為群眾周末辦事再添便利。?

“周末不打烊”進駐政務服務大廳。高新區(qū)供圖?

“零跑路”!50個事項可全程網(wǎng)辦?

近日,西安高新區(qū)推出50個全程網(wǎng)辦事項,主要涵蓋人力資源、社會團體、中醫(yī)診所等行業(yè)領域,包括母嬰保健人員資格認定、勞務派遣經(jīng)營許可/延期/變更、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可/變更/延期/注銷等涉及民生的高頻政務服務事項。?

在積極推行網(wǎng)上辦理的同時,高新區(qū)綜合服務大廳保留了線下辦理渠道,持續(xù)提供線下服務。大廳還提供業(yè)務受理資料收件服務和免費郵寄服務,多措并舉提供企業(yè)群眾辦事體驗感和滿意度。?

歇業(yè)備案后,企業(yè)蓄滿能量再出發(fā)

近日,“歇業(yè)”一年后西安高新區(qū)某網(wǎng)絡科技有限公司申請終止歇業(yè)。利用歇業(yè)休整的“緩沖期”,企業(yè)根據(jù)市場需求重新調(diào)整了產(chǎn)品定位,整體經(jīng)營重回正軌。?

去年3月,西安高新區(qū)探索推行了“歇業(yè)備案制度”,為暫時經(jīng)營困難但仍有意愿繼續(xù)經(jīng)營的市場主體提供最長3年時間的歇業(yè)期,“歇業(yè)”后的市場主體根據(jù)休整情況和市場形勢擇時“東山再起”,以幫助中小微企業(yè)有效應對疫情及其他不利影響,營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。?

舉措創(chuàng)新的背后,正是為民服務的“走心”。緊盯政務服務“小窗口”,助力優(yōu)化營商“大環(huán)境”。西安高新區(qū)牢牢把好營商環(huán)境“第一道門”,切實解決企業(yè)群眾辦事“最后一公里”問題,一項項為民、惠民、便民的新招實招頻出,匯聚成優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展的最美縮影。(于秋瑾)?

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